안녕하세요, 책의 주인 여러분.
세상 모든 판타지를 넘어, “별이되어라2: 베다의 기사들”입니다.
이번 영웅의 신발로 인한 오류로 인해 많은 불편을 겪게 해드려, 죄송하다는 말씀드리며 보상 건에 대해 안내 드리려고 합니다.
모험의 기본 단위인 신발은 모험 레벨에 따라 드롭하는 아이템과 양이 달라지므로, 모험 레벨 별로 가치가 상이하기 때문에 최대한 합리적이고 정당한 대응과 보상을 지급해드릴 수 있도록 개발팀에서 공식과 대상 범위 등을 충분히 고민했으며, 아래와 같은 규칙으로 진행할 예정입니다.
1. 보상과 대응에 대한 기준을 전설급 아이템과 돌파 재료가 등장하며 드롭 수량이 늘어나 신발의 효율이 커지는 모험 레벨 6 이상의 파티 플레이를 기준으로 정리하였습니다.
2. 모험 레벨 6이상에서 파티 플레이를 진행한 모든 케이스를 전수 조사하였고, 일반 케이스보다 큰 차이를 보이는 상위 그룹에 대한 제재를 진행할 예정입니다.
먼저, 전수 조사에 대한 내용을 말씀드립니다.
정식 서비스인 4/2 이후 지난 4/16 패치로 수정되기 전까지 모험 레벨 6 이상에서 파티 플레이를 진행한 케이스를 전수 조사하였고 아래와 같이 파악이 되었습니다.
기준 |
인원 수 |
50회 초과 |
9 |
31회~50회 |
180 |
21회~30회 |
375 |
11회~20회 |
998 |
10회 이하 |
9,011 |
총합 |
10,573 |
대부분의 책의 주인님께서는 10회 이하, 평균 1.9개의 영웅의 신발을 파티 플레이로 소모하셨고, 파티 플레이에 30회 초과하여 소모한 케이스는 약 1.8%로 확인됩니다. (최대 사용량은 59회입니다.)
30회를 초과하여 진행한 경우, 그 정도가 다른 케이스와 비교했을 때 일반적이지 않으며 격차가 너무 크기 때문에 어뷰징으로 판단, 아래 규칙으로 제재를 진행할 예정입니다.
기준 |
제재 범위 |
50회 초과 |
7일 제재 |
31회~50회 |
3일 제재 |
위 케이스를 제외한 나머지 케이스 중 가장 많은 영웅의 신발 사용량인 30개(일반 신발 2,400개)를 기준치로 잡고, 경험치 보상과 확정 보상, 드롭 보상 정도를 고려하여 1.5배에 해당하는 영웅의 신발 45개를 최대치로 산정하였습니다.
해당 보상은 이번 오류 발생 기간 동안 사용하신 신발 총량을 확인, 각 책의 주인님 여러분들 상황에 맞추어 보상을 산정하여 개별 지급해드릴 예정입니다.
보상 지급 기준은 보다 상세히 설명 드리면 다음과 같습니다.
1. 4/2 이후부터 4/16 패치 전까지 사용한 신발 총량을 계산 - 일반 신발 사용 개수 + (영웅의 신발 사용 개수 x 80) 2. 모험 레벨 6 이상에서 파티 플레이에 사용한 영웅의 신발 개수 계산 - 모험 레벨 6이상 파티 플레이(2인/3인)로 사용한 영웅의 신발 개수 x 80 3. 신발 총량에서 모험 레벨6 이상 파티 플레이 사용 영웅의 신발 개수를 제외한 수량의 1.5배 수준의 영웅의 신발을 보상으로 지급(최대 영웅의 신발 45개) - ((1번 – 2번) x 1.5) 나누기 80 (소수점 올림) 4. 영웅의 신발 최소 지급 수량은 5개를 기준으로 함 - 3번의 결과로 지급받는 영웅의 신발이 0~4개인 경우 5개를 지급 |
보다 정확히 안내 드릴 수 있도록 케이스 별 예시를 추가로 말씀드리겠습니다.
1번 케이스(일반적인 케이스) |
4/2부터 4/16까지 사용한 일반 신발과 영웅의 신발 환산하여 합, 총 일반 신발 사용량 1,300개 (내용 수정 일시: 4/17 19:00) |
4/2부터 4/16까지 모험 레벨6 이상에서 파티 플레이에 사용한 영웅의 신발 1개(80개) |
(1,300개 – 80개 = 1,220개) x 1.5배 = 1,830개 |
1,830개 일반 신발을 영웅의 신발로 환산, 23개의 영웅의 신발을 지급(22.9개에서 올림) |
2번 케이스(보상 최소 지급 수량에 미달하는 경우) |
4/2부터 4/16까지 사용한 일반 신발과 영웅의 신발 환산하여 합, 총 일반 신발 사용량 200개 (내용 수정 일시: 4/17 19:00) |
4/2부터 4/16까지 모험 레벨6 이상에서 파티 플레이에 사용한 영웅의 신발 0개(0개) |
(200개 – 0개 = 200개) x 1.5배 = 300개 |
300개 일반 신발을 영웅의 신발로 환산, 3.75개로 5개 미만. 5개 영웅의 신발을 지급 |
3번 케이스(보상 최대 지급 수량을 초과하는 경우) |
4/2부터 4/16까지 사용한 일반 신발과 영웅의 신발 환산하여 합, 총 일반 신발 사용량 5,000개 (내용 수정 일시: 4/17 19:00) |
4/2부터 4/16까지 모험 레벨6 이상에서 파티 플레이에 사용한 영웅의 신발 10개(800개) |
(5,000개 – 800개 = 4,200개) x 1.5배 = 6,300개 |
6,300개 일반 신발을 영웅의 신발로 환산, 78.7개로 45개 초과. 45개 영웅의 신발을 지급 |
이 외, 앞으로 한 달간(~5/31까지) 새로이 게임을 시작해주시는 모든 신규 책의 주인 여러분들께도 영웅의 신발 5개를 지급해드릴 계획입니다
해당 보상은 최대한 빠르게 준비하여 보상을 지급해드릴 수 있는 시점을 확정한 이후 다시 한번 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
어떤 기준으로 보상을 설정해도 만족스럽지 못하실 것이라 생각되어 송구스러운 마음입니다.
영웅의 신발은 모험 레벨 별로 가치가 매우 다르고 책의 주인 경험치를 포함하고 있으며, 책의 주인 경험치와 확정 보상은 제외해야 되었기에 여러 가지를 고려한 심사 숙고한 결정이었습니다.
게임 서비스 초기, 너무나도 많은 이슈와 오류 현상으로 인하여, 책의 주인님 여러분들께 여러모로 게임 이용에 불편을 드리고 원활하지 않은 서비스를 제공하게 되어 죄송합니다.
‘별이되어라2: 베다의 기사들”을 사랑해 주시는 유저분들께 다시 한번 진심으로 감사하다는 말씀 전해 드립니다.
빠른 시일 내에 “별이되어라2’ 개발팀을 포함한 모든 운영진은 지금보다 훨씬 더 좋은 서비스와 콘텐츠를 제공 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.