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개인정보처리방침 개정 안내
안녕하세요. 별이되어라2: 베다의기사들입니다.
별이되어라2: 베다의기사들 개인정보 처리방침이 2024년 4월 2일로 개정됩니다.
자세한 내용은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
■ 개인정보 처리방침 개정 안내
1. 적용 일정 안내
- 개정 시기 : 2024.04.02(화)
2. 개정 목적
- 개인정보 필수 처리 항목 수정
- 이벤트 및 마케팅 운영 및 결제 서비스 제공 개인정보 처리 위탁사 추가
- 회원탈퇴 경로 및 홍보성 알림 수신거부 경로 수정
- 이벤트 참여에 따른 경품 제공 및 배송 개인정보 보존 현황 항목 제거
- 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책 내용 보완
- 광고 사업자 추가
- 일본 지역별 조항 외부 전송에 관한 표시 추가
3. 주요 개정 내용 안내
- 주요 개정 내용은 다음과 같으며, 세부 사항은 개정된 개인정보 처리방침을 참고해주시기 바랍니다.
- 삭제되는 내용은 취소선, 추가되는 내용은 볼드체로 구분하실 수 있습니다.
▣ 제3조 개인정보 처리 항목 - 필수 처리 항목
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처리시점 |
처리 항목 |
보유 및 이용 기간 |
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가입 시 필수 수집 정보 |
(공통) 회원 연동 식별값, 이메일 주소, (국내 이용자) 본인확인정보 (이름, 생년월일, 성별, 내외국인정보, 휴대폰번호, 연계정보(CI), 이동통신사 정보) |
서비스 탈퇴 요청 후 30일까지 |
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사전 예약 신청 시 |
(한국, 대만, 홍콩, 마카오 지역 접속자) 휴대폰번호 (그 외 지역 접속자) 이메일주소 |
서비스 오픈 이후 1년 |
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이벤트 및 행사 참여 시 |
이름, 휴대폰번호, 성별, 생년월일, 이메일주소, SNS ID, 주소 |
개별 이벤트 페이지에 안내한 기간 |
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고객 상담 접수 시 |
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관계 법령에 따라 문의 등록 이후 3년간 보유 |
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이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 주소, 본인확인정보 |
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서비스 관련 제보 시 |
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관계 법령에 따라 문의 등록 이후 3년간 보유 |
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서비스 접속 및 이용 시 |
인터넷 서비스 이용과정에서 수집되는 쿠키, 서비스 이용기록(방문일시, IP주소, 불량이용기록 등), 기기정보(고유기기식별값, OS버전), 접속국가, 광고식별자(ADID, IDFA) |
서비스 탈퇴 후 30일 또는 관계 법령에 따른 기간 |
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제세공과금 처리 |
주민등록번호, 이름 |
관계 법령에 따라 처리 후 5년간 보유 |
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환불 처리 |
계좌정보(예금주명, 계좌번호, 은행명) |
관계 법령에 따라 처리 후 5년간 보유 |
▣ 제5조 개인정보의 처리 위탁
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위탁 받는 자 |
위탁 업무 |
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(주) 게임덱스 |
고객 지원 및 상담, 민원 처리 |
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ONIONFIVE Inc. |
고객센터 시스템 운영 및 관리 |
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그랑몬스터 |
이벤트 및 마케팅 업무 지원 및, 행사 운영, 경품 배송, 문의 대응 |
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한국모바일인증㈜ |
본인인증 및 문의 대응 |
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(주)다우기술 |
문자 메시지(SMS, LMS), 이메일 발송 및 시스템 관리 |
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(주)메이저나인 |
이벤트 및 마케팅 업무 지원 및, 행사 운영, 경품 배송, 문의 대응 |
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(주)이스터씨앤아이 |
이벤트 및 마케팅 업무 지원 및, 행사 운영, 경품 배송, 문의 대응 |
▣ 제6조 개인정보의 국외 이전에 관한 사항 - 1) 개인정보 처리 위탁
▣ 2-3. 일본 - 개인정보 국외 이전 현황 1) 개인정보 처리 위탁
|
개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처) |
SOFT-WORLD INTERNATIONAL CORPORATION (koalawu@soft-world.com.tw, weiwang@soft-world.com.tw, service@mycard520.com.tw) |
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제공되는 국가 |
대만 홍콩 마카오 |
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제공 일시 및 방법 |
게임 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송, 결제 시점에 네트워크를 통한 전송 |
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제공 목적 |
이벤트 및 마케팅 업무 지원·마케팅 정보 수신 동의자에 대한 마케팅 LMS 메시지 발신, 결제 서비스 |
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제공 정보 |
휴대전화번호, 이메일 주소, 결제 정보 |
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보유 및 이용 기간 |
서비스 오픈 이후 1년 또는 서비스 탈퇴 요청 후 30일 또는 계약 만료 시까지 |
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개인정보 제공 받는 자 (정보관리책임자 연락처) |
Xsolla, Inc (support@xsolla.com) |
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제공되는 국가 |
미국 |
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제공 일시 및 방법 |
결제 시점에 네트워크를 통한 전송 |
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제공 목적 |
결제 서비스 |
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제공 정보 |
결제 정보 |
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보유 및 이용 기간 |
서비스 탈퇴 요청 후 30일 또는 계약 만료 시까지 |
▣ 제6조 개인정보의 국외 이전에 관한 사항
회원은 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 개인정보 국외 이전이 필수인 서비스 이용이 제한됩니다. 국외 이전을 원하지 않는 경우 아래 메뉴로 접속해 탈퇴 하거나 회사의 개인정보 보호책임자 및 고충처리 담당부서를 통해 개인정보의 처리정지를 요청할 수 있습니다.
- [마이페이지] 게임 내 [설정 - 계정] 메뉴 내 회원탈퇴
▣ 제7조 개인정보의 국외 이전에 관한 사항 - 2) 회사 내부 방침에 따라 보유하는 개인정보의 보존 현황
- 재화 또는 서비스의 제공: 이용자 탈퇴 요청 이후 30일 또는 관계 법령에 따른 기간
이벤트 참여에 따른 경품 제공 및 배송: 이벤트 종료 후 1년간. 단, 당첨되지 않은 참여정보는 당첨자 발표 후 7일 이내- 개인정보에 대하여 보존기간을 이용자에게 개별적으로 사전 동의를 받은 경우: 해당 보존기간 동안 보관
▣ 제10조 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
- 이용자의 개인정보는 비밀번호 및 암호화된 정보에 의해 보호되고 있습니다. 그러나 이용자의 비밀번호나 개인정보는 공공장소에서의 인터넷사용 등 여러 방법으로 타인에게 알려질 가능성이 높으므로 이의 보호를 철저히 하는 것이 무엇보다 중요합니다. 그러므로 이용자께서도 개인의 정보를 타인에게 유출시키거나 제공하여서는 안되며, 자신의 개인정보를 책임 있게 관리하여야 합니다. 이러한 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 문제에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자의 개인정보는 기본적으로 비밀번호 및 암호화된 정보에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
- 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있으며 백신프로그램은 주기적으로 업데이트 됩니다.
- 회사는 해킹 및 바이러스 등에 의하여 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해, 외부로부터의 침입탐지 및 침입차단 시스템을 두어 24시간 모니터링하며 관리하고 있습니다.
- 개인정보를 보관하고 있는 외국의 개인정보 보호 관련 제도를 파악하여 안전하게 관리하고 있습니다.
▣ 제11조 개인정보의 자동 수집장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항 - 광고 사업자 목록
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광고 사업자 |
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Adjust |
Kakao |
INMOBI |
BlueStacks |
SmaAD |
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Google Ads |
Apple Search Ads |
Aarki |
Chartboost |
SmartNews |
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Meta |
Tiktok |
Adikteev |
Cyber Agent |
Snapchat |
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|
Applovin |
LiftOff |
Gunosy |
Tencent |
|
Criteo |
Remerge |
Vungle |
i-mobile |
Unicorn |
|
Admob |
ironSource |
Digital Turbine |
LINE Ads |
Yahoo Japan |
|
Unity Ads |
Cauly |
Tapjoy |
Mintegral |
Zucks |
|
AdColony |
Naver |
AdPopcorn |
Mistplay |
PLAYIO |
|
MOLOCO |
Appier |
Appsflyer |
Nend |
TOSS |
|
버즈빌 |
RTB HOUSE |
Blind Ferret |
NYLE |
TNK |
|
Appliv |
ノバセル |
AIBID |
Smart-C |
seedApp |
▣ 2. 지역별 조항: 2-1. EEA 및 영국 - 다이렉트 마케팅
이용자는 회사가 발송하는 모든 홍보성 전자통신 방식에 포함된 수신거부 링크를 클릭하거나 다음의 방법으로 온라인으로 수신거부를 하는 것만으로 언제든 회사의 홍보 이메일 목록에서 삭제되길 선택할 수 있습니다.
- [마이페이지] 메뉴 내 설정 거부 선택 게임 내 [계정] 메뉴에서 거부 선택
▣ 2. 지역별 조항: 2-3. 일본 - 개인정보 국외 이전 현황 4) 외부 전송에 관한 표시
당사가 서비스하는 앱에서 아래와 같이 앱 사용자 데이터를 외부로 전송하고 있습니다.
|
제공 업체 |
제공 내용 |
제공 목적 |
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(주) Adjust |
・단말기정보(기기ID, OS버전, 광고ID, 언어 설정, 시간대 등) ・접속 정보 (IP주소, 접속 통신사 등) ・국가 및 지역 정보 |
・광고 효과 측정 및 분석 ・게임 서비스 품질 향상을 위한 데이터 분석 |
|
onionfive Inc. |
・앱 내 사용자 정보 ・단말기 정보(이용 단말기명, OS버전, 언어 설정, 시간대 등) ・국가 및 지역 정보 ・앱 버전 정보 |
・고객 문의 응대 |
|
Google LLC |
・단말기 정보( OS버전, 언어 설정, 시간대 등) ・앱 조작 정보(앱 내 탭, 크래시 로그 등) ・접속 정보(국가, 지역) ・앱 버전 정보 |
・게임 서비스 품질 향상을 위한 크래시 로그 분석 ・Push 알림 발송 및 접속 분석 |
|
(주) HYBE IM |
・앱 내 사용자 정보 ・앱 내 행동 데이터 ・앱 내 결제 관련 행동 데이터 ・단말기정보(기기ID, OS버전, 언어 설정, 시간대 등) ・국가 및 지역 정보 |
・게임 서비스 품질 향상을 위한 데이터 분석 ・고객 문의 응대 지원 |
4. 이의 및 문의
개인정보 처리방침 개정의 적용일인 2024년 4월 2일(화)까지 동의 또는 거부 의사를 표시하지 않으시는 경우 새로운 개인정보 처리방침에 동의하신 것으로 봅니다.
개정된 개인정보 처리방침에 동의하지 않으시는 경우 게임 서비스 탈퇴를 요청하실 수 있으며, 문의와 이의 제기는 hybeim_privacy@hybecorp.com 메일로 접수해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
본 사이트는 모바일 기기 세로 모드에 최적화 되어 있습니다.