적용 조항

개정 전

개정 후

4. 이용 제한 정책

4. 콘텐츠 이용제한: 위반 행위와 관련된 콘텐츠의 이용을 일정 기간 동안 제한하는 조치(채팅 계정 또는 길드 단위로 이용 제한 적용)

4. 콘텐츠 이용제한: 위반 행위와 관련된 콘텐츠의 이용을 일정 기간 동안 제한하는 조치(채팅, 아레나, 함께하기 등에 대하여 계정 또는 길드 단위로 이용 제한 적용)

8. 게임정보 조정: 위반 행위와 관련된 캐릭터  정보, 아이템, 재화 등 게임 시스템으로 획득하는 모든 수치화 가능한 정보의 수량·성질을 변경, 삭제, 초기화하는 조치

8. 게임정보 조정: 게임정보 조정 행위와 관련된 캐릭터 및 길드 정보, 아이템, 재화 등 게임 시스템으로 획득하는 모든 수치화 가능한 정보의 수량·성질을 변경, 삭제, 초기화하는 조치

③ 운영 정책 위반 행위의 정도가 경미할 경우, 이용 제한 기준표보다 더 낮은 수위로 이용 제한을 적용 하거나, 단순 경고 조치로 이용 제한을 갈음할 수 있습니다.

③ 운영 정책 위반 행위의 정도가 경미할 경우, 이용 제한 기준표보다 더 낮은 수위로 이용 제한을 적용 하거나, 콘텐츠 이용 제한 또는 단순 경고 조치로 이용 제한을 갈음할 수 있습니다.

4. 이용 제한 정책

「이용 제한 기준표」 

작명 정책 위반

작명 정책 위반 (캐릭터명/길드명)

현금거래

① 계정 및 아이템을 현금, 현실의 재화/용역 또는 다른 게임의 아이템과 거래하는 행위

② 현금거래 중개 사이트 등을 광고하는 행위

③ 현금 거래에 도움을 주는 직접적인 행위나 이를 시도하는 행위

④ 현금이나 현실의 재화/용역을 대가로 타인의 계정을 통해 게임 내 콘텐츠를 이용하거나, 본인의 계정을 통해 타인이 게임 내 콘텐츠를 이용할 수 있도록 하여 부당한 이익을 얻거나, 다른 이용자의 플레이에 영향을 미치는 행위

현금거래

① 계정 및 아이템을 현금, 현실의 재화/용역 또는 다른 게임의 아이템과 거래하는 행위

② 현금거래 중개 사이트 등을 광고하는 행위

③ 현금 거래에 도움을 주는 직접적인 행위나 이를 시도하는 행위

조항 순서 변경

5. 이용 제한, 신고 절차 및 이의제기, 상담 신청 방법

6. 복구 지원 정책

8. 청소년 보호를 위한 정책

6. 이용 제한, 신고 절차 및 이의제기, 상담 신청 방법

7. 복구 지원 정책

9. 청소년 보호를 위한 정책

구분

적용 조항

내용

신규

4. 이용 제한 정책

「이용 제한 기준표」

- 대리게임(계정 공유) 

대리게임(계정 공유)

① 타인의 계정으로 대회 등 경쟁 콘텐츠에 참여하여 결과에 영향을 주는 행위

② 타인의 계정으로 정상적인 게임 운영을 방해하는 행위

③ 타인의 계정을 통해 게임 내 콘텐츠를 이용 또는, 본인의 계정을 통해 타인이 게임 내 콘텐츠를 이용할 수 있도록 하여 부당한 이익을 얻는 행위

※ 계정공유 중에 제3자가 회원 본인의 계정을 이용하여 서비스 이용약관 및 운영정책 위반 행위가 발생한 경우 회원 본인 및 해당 계정에 제재가 적용될 수 있습니다.

- 1차: 게임이용제한 7일

- 2차: 게임이용제한 14일

- 3차: 게임이용제한 30일

5. 길드 정책

① 이용자는 자유롭게 길드명을 결정하여 생성할 수 있습니다. 단 생성된 길드가 「4. 이용 제한 정책」 기준에 위반되는 경우 별도의 제재를 받을 수 있습니다.

② 길드장의 자격 위임은 길드장 본인이 길드원에게 직접 양도해야 합니다. 다만, 길드장이 7일 이상 게임을 접속하지 않았을 시 자동 위임 기준에 따라 조건을 충족하는 길드원에게 길드장 자격이 위임됩니다.

[길드장 자동 위임 기준]

1. 게임에 접속한지 7일 이전인 길드원
2. 직책이 높은 길드원
3. 직책이 같다면 소속 길드에 지난주 공헌도가 높은 길드원
4. 지난주 공헌도도 같다면 길드 가입을 먼저 한 길드원

③ 길드장이 길드를 해산한 경우 길드 복구는 불가능 합니다. 

8. 장기 미사용 이름 정책

① 회사는 서비스 개선과 원활한 게임 운영을 위하여 아래 조건을 만족하는 캐릭터명, 길드명을 임의로 변경할 수 있습니다.

마지막 게임 접속일로부터 1년 이상 접속하지 않은 상태(캐릭터)

최근 접속한 길드 구성원의 게임 접속일이 1년 이상 경과한 상태(길드)

※ 장기 미사용으로 인한 캐릭터명 또는 길드명의 이름이 변경되는 경우, 회사는 이름 변경 일정 및 내용을 변경 조치 30일 전에 홈페이지 공지사항을 통하여 사전 고지합니다.

삭제

7. 휴면 계정 정책

① 이용자의 계정 정보 및 캐릭터가 부당한 목적으로 사용되는 것을 방지하고 보다 쾌적한 서비스 운영 및 관리를 위해 연속하여 12개월 이상 게임에 접속을 하지 않는 계정 및 캐릭터의 정보를 휴면 계정으로 전환하여 별도 조치할 수 있습니다.

② 회사는 휴면 계정의 개인정보를 파기하거나, 별도로 분리하여 안전하게 보관하는 조치를 취할 수 있습니다.

1. 휴면 계정 전환 처리: 계정/ 캐릭터 정보 삭제 또는 개인정보 파기·분리보관

- 대상: 결제 기록이 존재하지 않는 계정 

② 휴면으로 분류될 경우, 회사는 조치 30일 이전에 홈페이지 공지사항 또는 메일을 통해 해당 내용을 안내하고, 휴면 대상 조치 내용이 적용됩니다.

③ 계정 및 캐릭터의 삭제를 원하지 않는 경우 게임에 접속하여 휴면 상태를 해제할 수 있습니다.

④ 휴면 계정으로 전환되어 계정 및 캐릭터가 삭제된 경우, 계정 및 게임 정보는 복구할 수 없습니다.