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發放商品內容與購買商品說明不符的現象

24.07.02

 

您好,各位書的主人。

我們是絕然超前的幻想世界《星之後裔 : Knights of Veda》。

 

目前我們確認到於7月2日(二)在部分平台購買商品後, 

發放商品內容與購買商品說明不符的現象。

 

目前相關部門目前正在了解情況並嘗試修復問題,

進行修復相應作業時,部分平台可能發生無法正常購買商品的現象,敬請見諒。

 

詳細內容請確認以下資訊,

待恢復正常後會再次透過本公告進行說明。

 

■ 問題狀況說明

 * 問題發生時間: 2024年7月2日(二) 10:49 ~ 13:50, UTC+8

 * 在部分平台購買商品時, 實際發放的物品與商品說明不符的現象。

 

■ 處理措施

 * 修正完成之前, 暫時限制部分平台的付款功能。

 

對於遊戲使用上的不便, 我們深表歉意。

我們將會盡快採取相應措施排除異常現象,
待異常現象排除後將會另外再透過公告說明。

 

謝謝。

 

 

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