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隱私權政策更新
您好，星之後裔 : Knights of Veda的隱私權政策將在2024年4月2日更新。
詳細內容可在下方確認。
■ 隱私權政策更新說明
1. 更新日期說明
- 更新時期 : 2024.4.2(二)
2. 更新目的
- 修改處理個人資訊必要項目
- 新增活動與行銷營運與提供交易服務個人資訊處理委託公司
- 修改退出會員管道與拒絕接收宣傳性通知管道
- 刪除參與活動時的贈品提供與寄送個人資訊保存現況項目
- 改善為了保護個人資訊的技術性/管理性應對內容
- 新增廣告事業主
- 新增日本各地區條款外部傳送的相關標示
3. 主要更新內容
- 主要更新內容如下，詳細事項請參考隱私權政策。
- 刪除的內容以刪除線、新增內容以粗體來區分。
▣ 第 3 條已處理之個人資訊 - 必要項目
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處理時間 |
已處理的個人資訊 |
保留和使用期間 |
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建立帳號時所需收集的資訊 |
（通用）連結會員的身分識別值、電子郵件地址、 （韓國使用者）個人身分資訊（姓名、出生日期、性別、國籍、行動電話號碼、連線資訊 (CI)、行動電信業者資訊） |
使用者要求退出服務之後 30 天 |
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申請事前預約時 |
（適用於從韓國、台灣、香港或澳門登入的使用者）行動電話號碼 （適用於從上述地區以外登入的使用者）電子郵件地址 |
服務推出之後 1 年 |
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參加各種線上/下活動時 |
姓名、行動電話號碼、性別、出生日期、電子郵件地址、SNS ID、地址 |
每個活動頁面上公告的期間 |
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提交客服詢問時 |
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依據相關法律與法規，在要求註冊之後 3 年 |
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姓名、行動電話號碼、出生日期、性別、地址、個人識別資訊 |
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通報服務相關問題時 |
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依據相關法律與法規，在要求註冊之後 3 年 |
|
登入並使用服務時 |
Cookie 自動產生的資訊、服務使用歷史記錄（存取/登入日期、IP 位址、欺詐性使用/存取等）、裝置資訊（唯一的裝置識別碼和作業系統版本）以及登入國家、廣告識別碼 (ADID、IDFA) |
退出服務之後 30 日或相關法律所定的期間。 |
|
諸稅公課金處理 |
身份證字號、姓名 |
依據相關法令處理後，保管5年 |
|
退款 |
帳戶資訊(銀行帳戶名稱、銀行帳號、銀行名稱) |
依據相關法令處理後，保管5年 |
▣ 第 5 條個人資訊的委託
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委托者 |
委托業務 |
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Gamedex Corp. |
客服諮詢、投訴處理 |
|
ONIONFIVE Inc. |
客服中心系統運作與管理 |
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GranMonster |
活動和行銷業務以及活動運作、獎品運送和回覆客服查詢 |
|
Korea Mobile Certification Inc. |
身份驗證和客服查詢 |
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Daou Tech., Inc. |
簡訊 (SMS、LMS)、電子郵件傳送和系統管理 |
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Major Nine Co.,Ltd. |
活動和行銷業務以及活動運作、獎品運送和回覆客服查詢 |
|
Co. Easter C& I |
活動和行銷業務以及活動運作、獎品運送和回覆客服查詢 |
▣ 第 6 條個人資料之國際傳輸 - 1）個人資訊處理的委託
▣ 司法管轄區特定條款: 日本 - 個人資訊之國際傳輸的詳細資訊 1）個人資訊處理的委託
|
個人資訊的接收者 （資訊專員的聯絡資訊） |
SOFTWORLD INTERNATIONAL CORPORATION (koalawu@soft-world.com.tw、weiwang@soft-world.com.tw、service@mycard520.com.tw) |
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提供資訊的國家 |
台灣、香港、澳門 |
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提供日期和方法 |
在使用遊戲服務時透過網路傳輸、交易時透過網路傳輸 |
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提供之目的 |
活動和行銷支援以及活動運作，傳送行銷 LMS 訊息給同意者、交易服務 |
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提供的資訊 |
電子郵件地址、行動電話號碼, 交易資訊 |
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保留與使用期間 |
服務推出之後1年、要求退出服務30天、直到合約到期 |
|
個人資訊的接收者 （資訊專員的聯絡資訊） |
Xsolla, Inc (support@xsolla.com) |
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提供資訊的國家 |
美國 |
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提供日期和方法 |
交易時透過網路傳輸 |
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提供之目的 |
交易服務 |
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提供的資訊 |
交易資訊 |
|
保留與使用期間 |
服務推出之後1年、要求退出服務30天、直到合約到期
|
▣ 第 6 條個人資料之國際傳輸
會員可拒絕同意將個人資訊移交予國外。若拒絕時，部分需要將個人資訊移交予國外方可使 用的服務，在使用上將會受到限制。若不希望個人資訊移交予國外，可依照以下說明連接至特 定頁面並退出服務，或透過公司之個人資訊保護負責人與申訴處理部門，提出停止個人資訊 處理之要求。
- [我的頁面] → [退出會員] → [申請] 遊戲內 [設定 - 帳號] 選單內的退出會員
▣ 第 7 條個人資料之保存
- 提供商品或服務的記錄：自會員資格取消申請起計 30 天，或適用法律規定的相關期間
提供及運送獎品給活動參與者的記錄：自相關活動結束後 1 年內，以及對於非獲獎參與者的個人資訊為獲獎者公告起 7 天內- 如果已就保留其個人資訊的期間取得個別成員的事先同意：相關的保留期間
▣ 第 10 條個人資料保護技術/行政措施
- 使用者的個人資訊受到密碼和加密資訊保護。然而，使用者的資訊可能會以許多方式暴露給他人，包括當使用者使用公共網路時，因此使用者必須負責保護自己的資訊。HYBE IM概不負責因使用者的疏忽、或網際網路的基本性質和風險而導致的任何損害。
- 在預設情況下，使用者的個人資訊以密碼和加密資訊進行保護，重要資料則透過加密檔案和傳輸日期，以單獨的安全功能進行保護。
- HYBE IM使用防毒軟體來避免電腦病毒造成可能的損害，並定期更新防毒軟體。
- HYBE IM利用偵測並封鎖外部入侵的系統，每天 24 小時監控系統，以防止駭客和病毒導致的個人資訊洩漏和毀損。
- 掌握保管個人資訊的外國個人資訊保護相關制度，安全的保護個人資訊。
▣ 第 11 條個人資訊自動蒐集工具之安裝與操作及其拒絕 - 廣告合作夥伴清單與隱私權政策
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廣告商 |
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Adjust |
Kakao |
INMOBI |
BlueStacks |
SmaAD |
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Google Ads |
Apple Search Ads |
Aarki |
Chartboost |
SmartNews |
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Meta |
Tiktok |
Adikteev |
Cyber Agent |
Snapchat |
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|
Applovin |
LiftOff |
Gunosy |
Tencent |
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Criteo |
Remerge |
Vungle |
i-mobile |
Unicorn |
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Admob |
ironSource |
Digital Turbine |
LINE Ads |
Yahoo Japan |
|
Unity Ads |
Cauly |
Tapjoy |
Mintegral |
Zucks |
|
AdColony |
Naver |
AdPopcorn |
Mistplay |
PLAYIO |
|
MOLOCO |
Appier |
Appsflyer |
Nend |
TOSS |
|
Buzzvil |
RTB HOUSE |
Blind Ferret |
NYLE |
TNK |
|
Appliv |
ノバセル |
AIBID |
Smart-C |
seedApp |
▣ 司法管轄區特定條款: EEA 和英國 - 直接性行銷
使用者可以隨時取消訂閱HYBE IM的宣傳電子郵件，只要按一下HYBE IM傳送的每則宣傳電子通訊中所包含的取消訂閱連結，或在 [我的頁面選單帳號內 [帳號] 選單中選擇拒絕] 線上取消訂閱即可。請注意，處理使用者的取消訂閱要求最多可能需要 2 週的時間，在此期間，使用者可能會繼續收到HYBE IM的通訊。在使用者取消訂閱後，HYBE IM不會再傳送宣傳電子郵件給使用者，但在特定的情況下，HYBE IM將繼續在使用者所要求的任何網站、應用程式或服務所需範圍內與使用者聯絡。
▣ 司法管轄區特定條款: 日本 - 個人資訊之國際傳輸的詳細資訊 4) 關於外部傳輸的相關標示
本公司營運的APP裡將如下把使用者數據傳輸至外部。
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提供業者 |
提供內容 |
提供目的 |
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(주) Adjust |
・裝置資訊(裝置ID、OS版本、語言設定、時間等) ・連接資訊 (IP位址、連接電信公司等) ・國家與地區資訊 |
・測定廣告效果與分析 ・為了提升遊戲服務品質的數據分析 |
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onionfive Inc. |
・APP內使用者資訊 ・裝置資訊(裝置ID、OS版本、語言設定、時間等) ・國家與地區資訊 ・APP版本資訊 |
・客服處理 |
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Google LLC |
・裝置資訊(裝置ID、OS版本、語言設定、時間等) ・APP操作資訊(APP內Tab、crash log) ・連接資訊(國家、地區) ・APP版本資訊 |
・為了提升遊戲服務品質的crash log分析 ・發送推送通知與連接分析 |
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(주) HYBE IM |
・APP內使用者資訊 ・APP內活動數據 ・APP內交易相關行動數據 ・裝置資訊(裝置ID、OS版本、語言設定、時間等) ・國家與地區資訊 |
・為了提升遊戲服務品質的數據分析 ・客服處理支援 |
4. 異議與詢問
至隱私權政策更新套用日 2024年 4月 2日(二)為止，沒有標示同意或拒絕時，將看作同意本更新條款內容。
拒絕同意更新條款時，可提出退出遊戲服務的需求。
關於更新條款內容的詢問與異議，請透過 hybeim_privacy@hybecorp.com 來提交。
謝謝。
該網站針對行動裝置縱向模式進行了最佳化。